I. PRIBATUTASUN POLITIKA ETA DATUEN BABESA

Indarrean dagoen legedian ezarritakoa errespetatuz, Eroan Edukiontziak (aurrerantzean, Web Gunea) konpromisoa hartzen du beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartzeko, jasotako datuen arriskurako egokia den segurtasun-mailaren arabera.

Pribatutasun-politika hori barne hartzen duten legeak

Pribatutasun-politika hori Interneten datu pertsonalak babesteari buruz indarrean dagoen Espainiako eta Europako araudira egokituta dago. Zehazki, arau hauek errespetatzen ditu:

• Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 (EB) Erregelamendua, 2016ko apirilaren 27koa, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoak babesteari buruzkoa (DBEO).
• 3/2018 Lege Organikoa, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzkoa.
• 1720/2007 Errege Dekretua, abenduaren 21ekoa, Datu Pertsonalak Babesteko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoa garatzen duen Erregelamendua onartzen duena.
• 34/2002 Legea, uztailaren 11koa, Informazioaren Gizartearen Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzkoa.

Datu pertsonalen tratamenduaren arduradunaren nortasuna

Edukiontzietan jasotako datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna, Eroan SL da, eta IFZ hau du: «B48425094». Bizkaiko Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago, honako erregistro-datu hauekin: «F T 15, F 111, S 8, H BI 177, B, I/9». Ordezkaria: Cataluña (aurrerantzean, tratamenduaren arduraduna). Hona hemen harremanetarako datuak:

Helbidea: Lekeriketa auzoa, s/n 48230 Elorrio (Bizkaia)

Harremanetarako telefonoa:  946 820 390

Posta elektronikoa: [email protected]

Datu Pertsonalen Erregistroa

DBEOn eta DBLO-DBLOn ezarritakoa betez, jakinarazten dizugu EROAN edukiontziek bildutako datu pertsonalak, beren orrietan luzatutako formularioen bidez, gure fitxategian sartuko direla eta tratatuko direla Eroan edukiontzien eta Erabiltzailearen artean ezarritako konpromisoak erraztu, arindu eta bete ahal izateko edo eskaera bera betetzeko formularioetan ezartzen den zerrenda mantentzeko. Era berean, DBEOn eta DBLO-DBLOn aurreikusitakoarekin bat etorriz, DBEOren 30.5 artikuluan aurreikusitako salbuespena aplikatu behar denean izan ezik, tratamendu-jardueren erregistro bat mantentzen da. Erregistro horrek, helburuen arabera, egindako tratamendu-jarduerak eta DBEOn ezarritako gainerako inguruabarrak zehazten ditu.

Datu pertsonalen tratamenduari aplika dakizkiokeen printzipioak

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

• Zilegitasun-, leialtasun- eta gardentasun-printzipioa: erabiltzailearen baimena beharko da uneoro, datu pertsonalak biltzeko helburuei buruzko informazio erabat gardena jaso ondoren.
• Helburua mugatzeko printzipioa: datu pertsonalak helburu jakin, esplizitu eta legitimoekin bilduko dira.
• Datuak minimizatzeko printzipioa: bildutako datu pertsonalak tratamenduaren xedeetarako behar-beharrezkoak direnak baino ez dira izango.
• Zehaztasun-printzipioa: datu pertsonalak zehatzak izan behar dira eta beti eguneratuta egon behar dute.
• Kontserbazio-epea mugatzeko printzipioa: datu pertsonalak Erabiltzailearen identifikazioa baimentzeko moduan baino ez dira mantenduko, tratamenduaren helburuetarako behar den denboran.
• Osotasun- eta konfidentzialtasun-printzipioa: datu pertsonalak segurtasuna eta konfidentzialtasuna bermatzeko moduan tratatuko dira.
• Erantzukizun proaktiboaren printzipioa: tratamenduaren erantzulea arduratuko da aurreko printzipioak betetzen direla ziurtatzeaz.

Datu pertsonalen kategoriak

Eroan edukiontzietan tratatzen diren datuen kategoriak identifikazio-datuak baino ez dira. Inola ere ez dira tratatzen datu pertsonalen kategoria bereziak DBEOren 9. artikuluaren zentzuan.

Datu pertsonalen tratamendurako lege-oinarria

Datu pertsonalen tratamendurako legezko oinarria adostasuna da. Â Eroan Edukitzaileek Erabiltzailearen berariazko baimen egiaztagarria eskatzeko konpromisoa hartzen dute, bere datu pertsonalak helburu jakin baterako edo batzuetarako tratatzeko.

Erabiltzaileak edozein unetan baimena kentzeko eskubidea izango du. Baimena kentzea bezain erraza izango da. Oro har, baimena kentzeak ez du Web Gunearen erabilera baldintzatuko.

Erabiltzaileak bere datuak kontsultak egiteko, informazioa eskatzeko edo webgunearen edukiarekin zerikusia duten arrazoiengatik formularioen bidez eman behar baditu edo eman baditzake, informazioa emango zaio, baldin eta datu horietakoren bat nahitaez bete behar bada, egindako eragiketa behar bezala garatzeko ezinbestekoak direlako.

Datu pertsonalen tratamenduaren helburuak

Datu pertsonalak Eroan edukiontziek bildu eta kudeatzen dituzte, webgunearen eta erabiltzailearen artean ezarritako konpromisoak erraztu, arindu eta bete ahal izateko, edo azken horrek betetzen dituen formularioetan ezartzen den harremanari eusteko edo eskaera edo kontsulta bati erantzuteko.

Era berean, datuak helburu komertzial batekin erabili ahal izango dira: pertsonalizazioa, operatiboa eta estatistikoa, eta Eroan edukiontzien helburu sozialari dagozkion jarduerak, bai eta datuak ateratzeko, biltegiratzeko eta marketin-azterketak egiteko ere, Erabiltzaileari eskainitako edukia egokitzeko, eta Web Gunean kalitatea, funtzionamendua eta nabigazioa hobetzeko.

Datu pertsonalen atxikipen-aldiak

Datu pertsonalak tratamenduaren helburuetarako behar den gutxieneko denboran baino ez dira atxikiko, eta, nolanahi ere, hurrengo epean baino ez: 18 hilabete, edo Erabiltzaileak datuak ezabatzea eskatzen duen arte.

Datu pertsonalak lortzen diren unean, erabiltzaileari jakinaraziko zaio zein epetan gordeko diren datu pertsonalak edo, hori ezinezkoa denean, epe hori zehazteko erabilitako irizpideak.

Datu pertsonalen hartzaileak

Erabiltzailearen datu pertsonalak honako hartzaile edo hartzaile-kategoria hauekin partekatuko dira:

Tratamenduaren arduradunak datu pertsonalak hirugarren herrialde edo nazioarteko erakunde batera transferitzeko asmoa badu, datu pertsonalak lortzen diren unean, Erabiltzaileari jakinaraziko zaio zein hirugarren herrialderi edo nazioarteko erakunderi transferitu nahi zaizkion datuak, bai eta Batzordea egokitzeko erabakirik badagoen edo ez dagoen ere.

Adingabeen datu pertsonalak

DBEOren 8. artikuluan eta Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoaren 7. artikuluan ezarritakoa errespetatuz, 14 urtetik gorakoek soilik eman ahal izango dute baimena beren datu pertsonalak Eroan edukiontzien bidez tratatzeko. 14 urtetik beherakoa bada, beharrezkoa izango da gurasoen edo tutoreen adostasuna tratamendurako, eta hori zilegitzat joko da soilik haiek baimena ematen duten neurrian.

Datu pertsonalen sekretua eta segurtasuna

Edukiontziak Eroan enpresak konpromisoa hartzen du behar diren neurri teknikoak eta antolaketa-neurriak hartzeko, jasotako datuen arriskuaren araberako segurtasun-mailaren arabera, datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko eta transmititutako, kontserbatutako edo beste era batera tratatutako datu pertsonalak, edo datu horietara baimenik gabe komunikatzea edo sartzea saihesteko.

Webguneak SSL ziurtagiri bat du (Secure Socket Layer), datu pertsonalak modu seguruan eta konfidentzialean transmititzen direla ziurtatzen duena, datuak zerbitzariaren eta erabiltzailearen artean transmititzen direlako, eta atzeraelikaduran, erabat zifratuta edo enkriptatuta.

Hala ere, Eroan edukiontziak ezin duenez bermatu Interneten menderaezintasuna, ez eta hacker edo datu pertsonaletara iruzurrez sartzen diren beste batzuen gabezia ere, tratamenduaren arduradunak konpromisoa hartzen du Erabiltzaileari behar ez den atzerapenik gabe jakinarazteko, datu pertsonalen segurtasuna urratzen denean eta horrek pertsona fisikoen eskubide eta askatasunetarako arrisku handia ekar dezakeenean. DBEOren 4. artikuluan ezarritakoaren arabera, datu pertsonalen segurtasuna urratzea da transmititutako, kontserbatutako edo beste era batera tratatutako datu pertsonalak ustekabean edo legez kontra suntsitzea, galtzea edo aldatzea eragiten duen segurtasun-urraketa oro, edo datu horiek baimenik gabe jakinaraztea edo eskuratzea.

Datu pertsonalak konfidentzial gisa tratatuko ditu tratamenduaren arduradunak, eta konpromisoa hartzen du informazioa emateko eta, legezko edo kontratuzko betebehar baten bidez, konfidentzialtasun hori bere langileek, elkartekideek, eta informazioa eskuragarri jartzen duen pertsona orok errespetatuko dutela bermatzeko.

Datu pertsonalen tratamenduaren ondoriozko eskubideak

Erabiltzaileak Eroan edukiontzien gainean du, eta, beraz, DBEOn eta Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan aitortutako eskubide hauek baliatu ahal izango ditu tratamenduaren arduradunaren aurrean:

• • Eskuratzeko eskubideaErabiltzaileak eskubidea du bere datu pertsonalei eta egindako tratamenduari buruzko informazioa eskuratzeko. Eroanspan>bere datu pertsonalak tratatzen ari da edo ez.

• Zuzenketa-eskubidea>Erabiltzailearen eskubidea da bere datu pertsonalak okerrak direla edo tratamenduaren helburuak kontuan hartuta.
• Ahanzteko eskubidea>Erabiltzailearen eskubidea da, baldin eta indarrean dagoen legeriak kontrakorik ezartzen ez badu, bere datu pertsonalak ezabatzea lortzea, datu horiek beharrezkoak ez direnean bildu edo tratatu ziren helburuetarako; Erabiltzaileak tratamendurako baimena kendu badu eta tratamenduak legezko beste oinarririk ez badu; Erabiltzaileak, berriz, beste datu pertsonal batzuekin jarraitu nahi ez badu;
• Tratamendua mugatzeko eskubideaErabiltzaileak bere datu pertsonalen tratamendua mugatzeko duen eskubidea.Erabiltzaileak tratamenduaren muga lortzeko eskubidea du bere datu pertsonalen zehaztasuna aurkaratzen duenean; tratamendua legez kontrakoa denean; tratamenduaren arduradunak jada ez ditu datu pertsonalak behar, baina Erabiltzaileak behar du bere burua erreklamatzeko eta hura erabiltzeko;
• Datuen eramangarritasunerak, Tratamendua bitarteko automatizatuen bidez egiten bada, Erabiltzaileak eskubidea izango du bere datu pertsonalak tratamenduaren arduradunarengandik jasotzeko, erabilera komuneko eta irakurketa mekanikoko formatu egituratu batean, eta tratamenduaren beste arduradun bati helarazteko. Teknikoki posible bada, tratamenduaren arduradunak zuzenean transmitituko dizkio datuak beste bati.
• Aurkakotza-eskubideaErabiltzailearen eskubidea da bere datu pertsonalen tratamendua ez gauzatzea edo datu horien tratamendua eteteaEroan
• Tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki baten xede ez izateko eskubidea, profilen lanketa barne , Erabiltzailearen eskubidea da bere datu pertsonalen tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki indibidualizatu baten xede ez izatea, profilak egitea barne , indarrean dagoen legediak kontrakoa ezartzen ez duenean.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-https://eroan.es/», especificando:

• Erabiltzailearen izen-abizenak eta NANaren kopia Ordezkaritza onartzen den kasuetan , beharrezkoa izango da , halaber , Erabiltzailea ordezkatzen duen pertsonaren identifikazioa , bai eta ordezkaritza egiaztatzen duen agiria ere . NANaren fotokopiaren ordez , zuzenbidean baliozkoa den eta nortasuna egiaztatzen duen beste edozein bide erabil daiteke.
• Eskaera , eskuratu nahi den eskaeraren edo informazioaren arrazoi espezifikoekin.
• Helbidea jakinarazpenetarako .
• Eskatzailearen data eta sinadura.
• Eskaera egiaztatzen duen dokumentu guztia.

 

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Contenedores Eroan, y que por tanto no son operados por Contenedores Eroan. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).

Hirugarrenen webguneetarako estekak

II. PRIBATUTASUN-POLITIKA HORI ONARTZEA ETA ALDATZEA

Beharrezkoa da Erabiltzaileak Pribatutasun Politika honetan jasotako izaera pertsonaleko datuen babesari buruzko baldintzak irakurri izana eta horiekin ados egotea, baita bere datu pertsonalen tratamendua onartzea ere, tratamenduaren arduradunak tratamendua modu egokian, epeetan eta adierazitako helburuetarako erabili ahal izan dezan. Webgunea erabiltzeak webgunearen Pribatutasun Politika onartzea ekarriko du.

Bere Pribatutasun Politika aldatzeko eskubidea gordetzen du Eroan edukiontziak, bere irizpidearen arabera, edo Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren lege-, jurisprudentzia- edo doktrina-aldaketa baten ondorioz. Pribatutasun-politika honen aldaketak edo eguneratzeak ez zaizkio berariaz jakinaraziko erabiltzaileari. Erabiltzaileari gomendatzen zaio orri hau aldizka kontsultatzea, azken aldaketen edo eguneratzeen berri izateko.

Pribatutasun-politika hori eguneratu egin zen Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamendura, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoen babesari buruzkora (DBEO) eta Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikora egokitzeko.